SStellV-VVG · Verordnung über die Schlichtungsstelle für die Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten bei Fernabsatzverträgen über Versicherungen
§ 2 (SStellV-VVG)
Die Ombudsleute werden auf der Grundlage ihrer Verfahrensordnungen und Satzungen tätig.