§ 16 Ausbildungsberufsbild (KflDiAusbV)

Gegenstand der Berufsausbildung sind mindestens die folgenden Fertigkeiten und Kenntnisse:

1.der Ausbildungsbetrieb:

1.1 Stellung, Rechtsform und Struktur, 1.2 Berufsbildung, arbeits- und sozialrechtliche Grundlagen, 1.3 Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit, 1.4 Umweltschutz, 1.5 Qualitätsmanagement;

2.Geschäfts- und Leistungsprozess:

2.1 betriebliche Organisation, 2.2 Beschaffung, 2.3 Dienstleistungen;

3.Information, Kommunikation und Kooperation:

3.1 Informations- und Kommunikationssysteme, 3.2 Arbeitsorganisation, 3.3 Teamarbeit und Kooperation, 3.4 kundenorientierte Kommunikation;

4.Marketing und Verkauf:

4.1 Märkte, Zielgruppen, 4.2 Verkauf;

5.kaufmännische Steuerung und Kontrolle:

5.1 betriebliches Rechnungswesen, 5.2 Kosten- und Leistungsrechnung, 5.3 Controlling, 5.4 Finanzierung;

6.Personalwirtschaft;

7.Vermarktung von Veranstaltungen:

7.1 Veranstaltungsmarkt, 7.2 veranstaltungsbezogenes Marketing, 7.3 kundenorientierte Leistungsangebote;

8.Methoden des Projektmanagements;

9.Planung und Organisation von Veranstaltungen:

9.1 Veranstaltungskonzeption, 9.2 Rahmenbedingungen, 9.3 Veranstaltungsfinanzierung und -budgetierung;

10.Durchführung von Veranstaltungen:

10.1 Vorphase, Aufbau, 10.2 Veranstaltungsbeginn, 10.3 Programmablauf, 10.4 Veranstaltungsende;

11.Nachbereitung von Veranstaltungen:

11.1 Erfolgskontrolle und Dokumentation, 11.2 finanzielle Abwicklung;

12.Veranstaltungstechnik:

12.1 Sicherheit und Infrastruktur von Veranstaltungsstätten, 12.2 Einsatz von Veranstaltungstechnik;

13.rechtliche Rahmenbedingungen;

14.Anwenden von Fremdsprachen bei Fachaufgaben.